記録ができなくなった。I cant upload this app

現在旅中で、一年間以上使っています。
ところが、最近新しい場所をアップロードできません。原因不明。
昨年末から何度も問い合わせメールをしていますが、音沙汰がなく、もう使うのやめようかと思っているところです。
新しい場所に着くと必ず更新していて、自分の足跡が簡単に残せるのは楽しかったのですが、残念です。

I cant upload new place in my map. I sent message to the stuff over and over again. But they dont reply to me. Im going to stop using this app.

Cambodiaより about Tripline, v1.2